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Medien & Phantastik => Multimedia => Multimedia - Hardware => Thema gestartet von: 6 am 19.01.2012 | 08:19

Titel: Tastaturprobleme
Beitrag von: 6 am 19.01.2012 | 08:19

Ein Arbeitskollege von mir hat ein ziemlich exotisches Problem. Vielleicht könnt Ihr helfen:

Er hat sich eine neue Tastatur geholt und an seinen Rechner angeschlossen. Wenn er jetzt den PC komplett aus macht und dann wieder anschaltet, dann wird die Tastatur nicht erkannt. Wenn aber eine weitere Tastatur angeschlossen ist, dann wird die Tastatur einwandfrei erkannt und man kann mit ihr arbeiten. Das Phänomen passiert aber nur an seinem Rechner. An anderen Rechner funktioniert die Tastatur einwandfrei. Ein Kumpel von ihm meinte es würde am Bios liegen. Das Bios würde die Tastatur nicht erkennen. Der Arbeitskollege will die Tastatur aber behalten, weil formschön und so. Habt Ihr eine Idee, was er machen könnte, um das Problem zu lösen?

Mainboard: Gigabyte GA-970A-UD3
Tastatur: Enermax Aurora Lite

Titel: Re: Tastaturprobleme
Beitrag von: Callisto am 19.01.2012 | 17:21

Hat er sie mal umgestöpselt? Also ich versteh das richtig, wenn eine zweite Tastatur angeschlossen wird, wird die problematische auch erkannt?

Titel: Re: Tastaturprobleme
Beitrag von: Crujach am 19.01.2012 | 22:01

ich nehme an, es ist eine usb-tastatur - wird die auch dann nicht erkannt, wenn man sie kurz aussteckt und wieder einsteckt? ist es unabhängig, ob am vorderen oder hinteren usb-anschluss?
(ich hatte eine maus mit so einem verhalten)
betriebsystem ist windows 7?

Titel: Re: Tastaturprobleme
Beitrag von: Robert am 19.01.2012 | 22:41

Was Crujach sagt, falls das Problem nicht weggeht:

Falls noch Garantie, einfach Problem schildern und überprüfen lassen/umtauschen

Treiber vom Hersteller statt Windoof-Standardtreiber versuchen

(Klicke zum Anzeigen/Verstecken)

...weil potentiell der Computer danach gar nicht wieder anspringt und man kurz die Batterie rausnehmen muss, das setzt das ursprüngliche BIOS wieder ein

BIOS updaten

Titel: Re: Tastaturprobleme
Beitrag von: 6 am 20.01.2012 | 02:16

Zitat von: Crujach am 19.01.2012 | 22:01

ich nehme an, es ist eine usb-tastatur - wird die auch dann nicht erkannt, wenn man sie kurz aussteckt und wieder einsteckt?

Sie wird weiterhin nicht erkannt.

Zitat

ist es unabhängig, ob am vorderen oder hinteren usb-anschluss?
(ich hatte eine maus mit so einem verhalten)

Das weiss ich nicht. Werde das aber mal dem Kollegen fragen.

Zitat

betriebsystem ist windows 7?

Jepp.

Titel: Re: Tastaturprobleme
Beitrag von: 6 am 20.01.2012 | 02:17

Zitat von: Robert am 19.01.2012 | 22:41

Treiber vom Hersteller statt Windoof-Standardtreiber versuchen

(Klicke zum Anzeigen/Verstecken)

...weil potentiell der Computer danach gar nicht wieder anspringt und man kurz die Batterie rausnehmen muss, das setzt das ursprüngliche BIOS wieder ein

BIOS updaten

Das werde ich dem Kollegen auch weitergeben.