Pen & Paper - Spielsysteme > Weitere Pen & Paper Systeme

Erzählt mir von... Lex Arcana

<< < (23/30) > >>

Colgrevance:

--- Zitat von: LushWoods am 18.10.2022 | 13:08 ---Das Übliche, aber viel davon:
Massiv überfällig, verspätete Update und schlechte Kommunikation. Leute haben wohl bis jetzt, 3 Jahre später, ihr Zeug immer noch nicht bekommen usw.
Ich habe meinen Pledge auch relativ schnell verkauft weil mir das System überhaupt nicht zugesagt hat. Ja, so wirklich habe ich das erst realisiert als ich die Bücher in den Händen hatte.
Dazu viele Fehler und (wie leider sehr häufig bei italienischen Projekten) schrullige Übersetzungen.

--- Ende Zitat ---

Ok, danke. "Schlechte" Kommunikation (das ist eh sehr subjektiv) und Verzögerungen stören mich nicht so; die Übersetzungsqualität und ob einem das Spiel überhaupt gefällt hat m. E. nichts mit Kickstarter an sich zu tun und ist daher für mich hier nicht relevant. "Zeug nicht bekommen" wäre allerdings definitiv ein Ausschlusskriterium - sind das eher Ausnahmen (z. B. Leute mit nicht mehr aktuellen Adressen; Add-Ons, die nicht die Kernprodukte betreffen; Einzelfälle, bei denen einfach auf dem Lieferweg etwas schiefgegangen ist; Einsiedler auf Pazifikinseln, bei denen die Post nur einmal im Jahr vorbeikommt...) oder haben weite Teile der Backer die Hauptprodukte nicht erhalten?

sma:

--- Zitat von: LushWoods am 18.10.2022 | 13:08 ---Massiv überfällig, verspätete Update und schlechte Kommunikation. Leute haben wohl bis jetzt, 3 Jahre später, ihr Zeug immer noch nicht bekommen usw.

--- Ende Zitat ---
Das halte ich für Einzelfälle, die bei 1500+ Leuten immer passieren werden, wenn auch nur eine von tausend Lieferungen nicht ankommt oder jemand umgezogen ist, eine Versandbestätigung ignoriert hat, usw. Ich z.B. habe alles schon vor längerem erhalten.

Es ist richtig, dass sie sehr viel später als versprochen geliefert haben.

Es ging September 2018 los, versprochen waren die Bücher für Juni 2019.

Anfang 2019 haben sie jedem Monat ein Update geschrieben und im Mai dann angekündigt, dass sie Juni nicht halten werden und es Anfang 2020 werden wird. Danach wurden die Updates unregelmäßiger, so alle 6-8 Wochen. Im Dezember 2019 und Januar 2020 gab es dann die PDFs.

Im März (nach zwei Monaten des Schweigens) hieß es dann, dass im Juni 2020 die Bücher kommen. Das wäre dann ein Jahr später als geplant gewesen. Und es gab Stretchgoal-PDFs. Die Updates wurden wieder regelmäßiger, weil immer mal wieder was zu PDFs zu sagen war und im Juni 2020 hieß es dann, dass sich wegen COVID Dinge langsamer laufen und sie auf Würfel warten, die für August versprochen seien.

Die Auslieferung ging dann tatsächlich los, zog sich aber bis Oktober, wo sie Schiffsradar-Tracker-Bilder von dem Containerschiff gepostet haben, welches die Bücher in die USA gebracht hat. In Europa war die Auslieferung da schon durch. Im Dezember 2020 war die Auslieferung dann weltweit abgeschlossen. Insgesamt waren sie also 18 Monate verspätet. Ärgerlich, aber kein Totalverlust.

Und beim im Februar 2021 gestarteten und für Dezember 2021 versprochenen zweiten Kickstarter habe ich im Dezember 2021 die PDFs erhalten und die gedruckten Bücher dann "nur noch" sechs Monate zu spät.

Also mal schauen, wie der dritte so läuft.

Schaut man nur auf PDFs, war der erste Kickstarter auch "nur" sechs Monate zu spät und der zweite pünktlich. Ich persönlich sehe die gedruckten Bücher nur als Sammelobjekte, die im Schrank stehen, ohne das ich sie wirklich nutze. Daher sind mir persönlich pünktliche PDFs viel wichtiger, denn nur die lese ich überhaupt. Bei den Büchern blättere ich nur kurz rein um sicher zu gehen, dass man mir nicht einfach nur leere Seiten geliefert hat :)

Camo:
Ich habe nie ein Problem damit gehabt, Quality Games anzusprechen, alle Fragen und Probleme wurden höflich und zur vollständigen Zufriedenheit gelöst. Ich habe sogar öfter mitbekommen, dass Ersatz ohne große Fragen verschickt wurde.

Was "warten seit 3 Jahren auf Zeug" betrifft... sicher, dass es nicht die Leute aus dem zweiten KS sind, die das Komplettpaket noch nicht bekommen haben? Da wird aber auch regelmäßig gesagt, dass sie sich beim Verlag direkt melden sollen, damit das geregelt wird. In Sachen Kundenservice sind Quality Games ECHT gut... und die Verzögerung beim ersten KS war durch die weltweite Pandemie und die daraus resultierenden Lieferprobleme verursacht worden.

Ich habe bis jetzt bei allen 3 KS mitgemacht und hatte nie ein Problem, die Sachen sind von guter Qualität und stabil. Ich kenne andere Verlage, bei denen ich wrnen würde, Quality Games gehören nun wirklich nicht dazu.

sma:
Ein toll gemachtes Video über den Aufbau einer römischen Legion. Mir gefällt der Papier-Aufsteller-Stil. Und man bekommt ein ganz gutes Gefühl für die Größe der Einheiten.

klatschi:
Bin ja dann mit den pdfs all in gegangen, also auch den ganzen alten Quatsch per pdf…
Und aktuell finde ich die Kommunikation nicht besonders gut, hab meine pdfs noch nicht, nachdem sie bereits seit 1 Monat die Links an die Backer rausgebenden, Antwort auf Fragen dauern immer einige Tage…
So richtig engagiert in der Kommunikation mit den Backern wirkt das alles nicht

Navigation

[0] Themen-Index

[#] Nächste Seite

[*] Vorherige Sete