Thema: Prometheus Games Crowdfunding Diskussionen

[thorin]

Laut einer der letzten Mitteilungen wollen sie den ja für Fremdprodukte aufgeben.

Die Meldung hierzu fand ich übrigens auch sehr seltsam: Zum einen kam die natürlich nicht vorab, sondern der Verlag hat die Leute, die dort etwas bestellen wollten, sich erstmal ein paar Tage wundern lassen, warum es kaum noch Sachen im Shop gibt, bevor man das mal aufgeklärt hat. Spannend ist aber die Erklärung: Man hat jemanden neuen extra für den Versand im Shop eingestellt und hat trotzdem keine Kapazitäten mehr frei, sich um die Versendung von Dingen anderer Verlage zu kümmern. Weil jetzt der Versand der eigenen Sachen schon so viel Arbeit macht.

Dann dürfte es wirklich gut für den Verlag ausschauen: Wenn schon die bisherigen Mitarbeiter im Shop plus ein neuer Mitarbeiter kaum noch nachkommen, verlagseigene Dinge zu versenden. Dann brummt es scheinbar richtig.

Immer vorausgesetzt, die geschilderten Gründe für das Abspecken des Shops sind zutreffend.

[Ifram]

unzufriedenen Backer sollen die Wege genommen bekommen, ihren Unmut zum Ausdruck zu bringen oder auch nur mal hartnäckig nachzufragen.

Solange kein Dummkopf oder agent provocateur diesen Thread hier entgleisen lässt, haben wir wenigstens diesen Platz zum Austausch der verstreuten Informationsfragmente.

[thorin]

Solange kein Dummkopf oder agent provocateur diesen Thread hier entgleisen lässt, haben wir wenigstens diesen Platz zum Austausch der verstreuten Informationsfragmente.

Das ist richtig und wichtig. Aber es erreicht eben nur die, die hier mitlesen. Und es ist keine Möglichkeit, den Verlag direkt anzusprechen. Da war FB in der Vergangenheit durchaus effektiver.

[Kreggen]

Ich habe mich mal erdreistet und im Kommentarbereich vom Dresden-Files-Kickstarter auf das neue Update hingewiesen. PG selber scheint das ja nicht hinzubekommen, Backer, die weder das Forum hier noch Facebook noch die PG Homepage konsultieren, über die erneute Verzögerung zu informieren.

[Mr. Ohnesorge]

Was hat der denn geschrieben für ein blablabla? Nur für's Protokoll :-)

Dazu gab es nichts. Ich habe nur eine mögliche Idee gepostet.

[eldaen]

Breaking News

Prometheus Games ist selbst an einem Fehler schuld:

Hallo zusammen,

wir haben leider beim Versand der Symbaroum-Neuheit: Distelfeste - Zorn des Hüters einen Fehler gemacht. Es sind zwar nur einige wenige von euch betroffen, dennoch möchten wir euch auf diesem Weg darüber informieren, damit ihr nicht vergeblich auf eure Bücher wartet.

In den letzten Tagen haben uns gleich mehrere Meldungen erreicht, dass scheinbar nicht alle der ausgelieferten Distelfeste – Zorn des Hüters ihren Bestimmungsort erreicht haben. Unsere Prüfung heute hat ergeben, dass zwar alle Sendungen über Lieferscheine und Sendungsnummern für DHL verfügen (bei uns in der Versandvorstufe also bearbeitet worden sind), aber schlussendlich nicht alle Sendungen von DHL bearbeitet wurden. Wir haben dann ein wenig weitergeforscht und mussten leider erkennen, dass der Fehler bei uns liegt. Alle Vorbesteller, die das Bundle aus Buch und PDF bestellt haben, sind im Lager leider nicht in der Abfertigung bearbeitet worden. Anders ausgedrückt: Die Sendungen wurden vorbereitet und freigegeben, im Lager dann aber nicht abgerufen und damit auch nicht verpackt. Am Ende war es schlicht ein Bedienfehler, so dass alle Sendungen aus Buch und PDF aus einem bestimmten Zeitraum nicht angezeigt und damit auch nicht im Lager übernommen wurden. Wir entschuldigen uns bei allen Betroffen. Wir werden die Bücher direkt am 2. Januar verschicken und uns dann auch nochmal persönlich bei allen Betroffenen melden.

Zum Jahresende hauen die guten Vorsätze rein, oder was?!

[Marask]

Woher kommt diese Info?
Meine Kontaktformulare bzw. Emails werden nämlich nicht so beantwortet.

[Kreggen]

Woher kommt diese Info?
Meine Kontaktformulare bzw. Emails werden nämlich nicht so beantwortet.

PG Shop Newsletter

[Auribiel]

Falls es nämlich tatsächlich so ist, dass Prometheus Games die weitere Produktion der Crowdfundings aus den laufenden Einnahmen des Geschäfts erwirtschaften muss, hieße das zweierlei....

Entschuldigt, wenn ich hinterher bin... wurde das hier schon eingebracht?

Er informiert seine Unterstützer, welche Projektaktivitäten bereits durchgeführt wurden, für welche Zwecke das Projektbudget genutzt wurde und warum das Projekt nicht wie geplant abgeschlossen werden kann.

Und:

 

Er kann nachweisen, dass das Projektbudget zweckmäßig genutzt und jede mögliche Anstrengung unternommen wurde, um das Projekt wie versprochen zu Ende zu bringen.

Von den Kickstarter-statuten zitiert... und zumindest Dresden Files läuft ja über Kickstarter. Würde mich dann doch interessieren, wie das DF Budget verwendet wurde.

Und bislang hatte das bei mir keine Eile... und jetzt gar keine Eile mehr: Hab über die Feiertage festgestellt, dass mein Interesse an DFRPG nicht mehr vorhanden ist, daher ganz neutral nachgefragt (ohne auf PG wegen Verspätung oder so sauer zu sein...): Gab es eine Deadline zum Aussteigen? Würd mein Geld wohl doch zurückfordern wollen...

[Memnoch]

Ja, die Deadline ist 14 Tage, nachdem alle(!) erworbenen Produkte des Kickstarters bei dir angekommen sind.

[thorin]

Ja, die Deadline ist 14 Tage, nachdem alle(!) erworbenen Produkte des Kickstarters bei dir angekommen sind.

@Auribiel: Teerabe hat uns ja hier schon einmal über diese Rechtslage aufgeklärt, irgendwo weiter oben in diesem Faden. Das Problem ist, dass nicht gesichert ist, dass PG diesen Rücktritt auch akzeptiert. Teerabe z.B. wurde insoweit ignoriert und musste nun den Weg gehen, einen Mahnbescheid zu erlassen und einen Gerichtsvollzieher zu beauftragen. Das verursacht zunächst Kosten. Recht haben und Recht bekommen...
In anderen Fällen habe ich aber auch schon gelesen, dass PG Gelder erstattet hat. Insofern kannst Du es ja einfach mal versuchen, die Erklärung des Rücktritts selbst kostet ja erst einmal nichts.

[Thallion]

PG hat nun übrigens seinen Community-Betreuer Sven entlassen.
Ich befürchte damit sinken die Chancen, dass auch die anderen 2 Elyrion Backer von hier ihr Geld zurück bekommen.

[schneeland]

PG hat nun übrigens seinen Community-Betreuer Sven entlassen..

Huch? Wo haben sie das denn verkündet? Ist zwar jetzt nicht völlig unerwartet, aber es tut mir trotzdem leid für ihn - hatte den Eindruck er gibt sich Mühe.

[Thallion]

Gar nicht verkündet. Er hat es mir persönlich geschrieben.

[Kreggen]

Thallion, darf ich das in der Chronik zitieren?

[Thallion]

Natürlich.

[Darkling]

Na dann...frohes Neues! Zum Jahresbeginn ein Zeichen setzen, dass jetzt alles anders wird? 

[Greifenklaue]

PG hat nun übrigens seinen Community-Betreuer Sven entlassen.
Ich befürchte damit sinken die Chancen, dass auch die anderen 2 Elyrion Backer von hier ihr Geld zurück bekommen.

Danke für die Info.

Und einerseits mein  Bedauern, andererseits wird es ihm viel Frust ersparen. Ich hoffe, er findet schnell was neues.

[Thallion]

Hab CL nochmal persönlich auf die offenen Elyrion Rückzahlungen angesprochen, daraufhin wurde ich als dreist beschimpft und geblockt.

[Viral]

du kennst ihn persönlich ... vermutlich hat ihm das entgleiten von PG nicht wirklich gut getan ...

[Thallion]

Nein, ich kenne ihn nicht, hab ihn aber bei FB persönlich angeschrieben.

[schneeland]

Schade, es scheint wohl gerade wieder mal ein größeres Tief in der PG-Geschichte erreicht zu sein - dabei hatte ich zwischenzeitlich sogar mal den Eindruck, dass es (wenn auch sehr langsam) wieder bergauf geht.

[Infernal Teddy]

Wollen wir wetten ob es den Verlag heute in 12 Monaten noch gibt?

[Kreggen]

Neues Jahr, neues Glück, neuer Name des Dokuments und daher neuer Link für "Die Entwicklung der deutschen Dresden Files Crowdfunding Kampagne", Stand 01/01/2019:

 https://drive.google.com/open?id=1Q8ByR1NrYiG91vkiLbXEEHCnp5PzVAZo

[schneeland]

Neues Jahr, neues Glück, neuer Name des Dokuments und daher neuer Link für "Die Entwicklung der deutschen Dresden Files Crowdfunding Kampagne", Stand 01/01/2019:

 https://drive.google.com/open?id=1Q8ByR1NrYiG91vkiLbXEEHCnp5PzVAZo

Vielleicht solltest Du Dir langsam den Titel „Chefchronist“ zulegen ;-)